Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng giải trí trực tuyến gps888 (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "gps888") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng" hoặc "Người chơi") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền gps888.cam và các tên miền liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản này được cập nhật, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu rõ và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả sản phẩm và dịch vụ của gps888, bao gồm nhưng không giới hạn: casino live, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, xì dách và các trò chơi trực tuyến khác được cung cấp trên nền tảng.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên gps888 và tham gia các dịch vụ trên nền tảng, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống gps888.
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cờ bạc hoặc hoạt động giải trí có thưởng theo bất kỳ quy định nào áp dụng cho cá nhân đó.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên gps888 (trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản riêng).

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. gps888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh nếu phát hiện thông tin không khớp.

Việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu hoàn toàn là trách nhiệm của Người dùng. gps888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

gps888 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo tốc độ và sự tiện lợi cho người chơi, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Về nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đã đăng ký trên gps888.
• gps888 không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản của bên thứ ba hoặc nguồn tiền ẩn danh.
• Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản người chơi sau khi giao dịch được hệ thống xác nhận thành công.
• Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định chi tiết trong mục Thanh toán trên trang cá nhân.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi Người dùng hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Số dư rút phải từ hoạt động cá cược hợp lệ; số dư phát sinh từ lỗi hệ thống hoặc giao dịch bất thường có thể bị từ chối.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và khối lượng yêu cầu trong ngày.
• gps888 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt yêu cầu rút có giá trị lớn.

4Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

gps888 cung cấp các chương trình khuyến mãi định kỳ nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi thân thiết. Mỗi chương trình ưu đãi đều có điều khoản riêng và Người dùng cần đọc kỹ trước khi chọn nhận thưởng.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định và sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng đúng hạn.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các loại thưởng. Số lần vòng cược yêu cầu được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Người chơi không được rút tiền thưởng hoặc số dư từ tiền thưởng khi chưa hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• gps888 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi.
• Chỉ được nhận một loại khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi chương trình ưu đãi ghi rõ có thể kết hợp.
• gps888 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thưởng đã được người chơi kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.

5Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Nhằm bảo vệ môi trường giải trí công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, gps888 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận trong trò chơi hoặc khai thác điểm yếu hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để lợi dụng khuyến mãi, bonus hoặc phần thưởng đăng ký lần đầu.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các bàn poker và đá gà trực tiếp.
• Sử dụng nền tảng gps888 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, giấy tờ tùy thân không hợp lệ hoặc tài khoản ngân hàng không đứng tên chính chủ.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bugs/glitches) để thu lợi bất hợp pháp thay vì báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ gps888.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản để điều tra, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.

6Quyền & Nghĩa Vụ Của gps888

gps888 cam kết cung cấp nền tảng giải trí ổn định, an toàn và minh bạch. Tuy nhiên, chúng tôi bảo lưu một số quyền nhất định để đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống:

• Quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ trò chơi, sản phẩm hoặc tính năng nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước trong tình huống khẩn cấp kỹ thuật.
• Quyền khóa hoặc hạn chế tài khoản người dùng khi có bằng chứng về hành vi vi phạm điều khoản này.
• Quyền hủy bỏ kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thao túng hoặc dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi không hợp lệ.
• Nghĩa vụ thông báo cho Người dùng về các thay đổi quan trọng trong Điều Khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website.
• Nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Nghĩa vụ duy trì đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7 qua Zalo, Telegram và Live Chat.

7Giới Hạn Trách Nhiệm

Nền tảng gps888 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, gps888 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược, vì đây là bản chất tự nhiên của trò chơi có thưởng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi đường truyền Internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc tấn công mạng.
• Tổn thất phát sinh do Người dùng vi phạm Điều Khoản này hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên khác.
• Nội dung, chính sách hoặc dịch vụ của bất kỳ bên thứ ba nào có liên quan đến quá trình thanh toán hoặc xác minh danh tính.

Tổng trách nhiệm của gps888 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

8Chơi Có Trách Nhiệm

gps888 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và hỗ trợ những người chơi có nguy cơ gặp khó khăn với hành vi cờ bạc. Nền tảng cung cấp các công cụ tự quản lý sau:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 1 tuần đến 12 tháng) bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ gps888.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động gửi thông báo khi phiên chơi của bạn kéo dài hơn mức bạn đã thiết lập.

18+ gps888 chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách bắt buộc của nền tảng. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Live Chat để được tư vấn hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm lý tại địa phương.

9Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt theo một trong các trường hợp sau:

• Người dùng tự đóng tài khoản: Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ gps888. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
• gps888 chấm dứt do vi phạm: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản (đặc biệt Điều 5), gps888 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tục được coi là không hoạt động. gps888 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định hiện hành.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, mọi dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ theo quy định tối thiểu bắt buộc phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý và chống gian lận, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.

10Sửa Đổi Điều Khoản

gps888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng gps888 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được xem là sự chấp thuận đầy đủ đối với tất cả các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản Điều Khoản trước được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu bằng văn bản gửi đến địa chỉ email hỗ trợ của gps888. Phiên bản hiện hành luôn là phiên bản có hiệu lực và được hiển thị tại trang này.